Conditions d’utilisation
📑 Conditions Générales de Vente (CGV) – Mediazone75
Dernière mise à jour : 14 septembre 2025
1. Informations légales
La boutique Mediazone75 est exploitée par :
Kam Djouder
📍 Adresse :10 Rue de penthièvre Paris, 75008, France
📧 Email : tools@kamdjoud.com
2. Produits
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Tous nos produits sont neufs, sous scellés et conformes à leur description.
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Certains articles sont en édition limitée ou collector : dans ce cas, aucun retour ni remboursement n’est possible, seul un échange ou avoir est proposé.
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Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif.
3. Prix
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Les prix affichés sont en euros (EUR) et incluent la TVA (si applicable).
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Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
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Mediazone75 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
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Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation des présentes CGV.
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La commande est confirmée dès réception du paiement.
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Mediazone75 se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement, de suspicion de fraude ou de rupture de stock.
5. Paiement
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Les paiements sont sécurisés et acceptés via : PayPal, cartes bancaires (Visa, Mastercard), Stripe, etc.
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Le client garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.
6. Livraison
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Expédition sous 24 à 24h ouvrées après confirmation du paiement.
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Délais moyens :
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France : 2 à 5 jours ouvrés
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Europe : 4 à 10 jours ouvrés
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International : 7 à 20 jours ouvrés
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Mediazone75 n’est pas responsable des retards dus aux transporteurs.
7. Droit de rétractation & retours
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Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner un produit (sauf articles collector/édition limitée).
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Seuls les articles neufs, sous scellés, non ouverts sont éligibles.
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Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).
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Le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés après réception et contrôle de l’article.
8. Garanties
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Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans).
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En cas de produit défectueux, merci de nous contacter à tools@kamdjoud.com.
9. Responsabilités
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Mediazone75 ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit.
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En cas de force majeure (grève, catastrophe, panne transporteur), les obligations de Mediazone75 peuvent être suspendues.
10. Protection des données
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité (RGPD), consultable sur le site.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Versailles (France).